현대사회는 AI 기술이 등장함과 동시에 급속도로 성장하면서 우리 생활 속에도 다양한 기술들이 자연스레 녹아들게 되었다. 그중 하나로 AI 음성인식 기술을 예로 들 수 있다. 음성인식 기술은 전부터 꾸준히 개발되어 왔으나 최근 몇 년 사이에 AI 챗봇, 번역기 등 다양한 분야에서 사용되면서 관련 제품이나 서비스를 이용하는 사람들도 증가하고 있다.

이처럼 AI 음성인식 기술에 대한 수요가 증가함과 동시에 많은 기업에서 AI 음성인식 기술을 적용하고 있는 추세다. 상담지원 플랫폼에 AI 음성인식 기술을 도입하거나, 번역 및 문법 교정 솔루션을 제공하는 등 더 편리하고 스마트한 삶을 살 수 있도록 노력하고 있다.

이에 엘솔루는 언어지능 기술 솔루션과 서비스를 제공하면서 인공지능 시대를 선도하는 기업으로 성장하는 것을 목표하고 있다고 한다. 엘솔루의 김우균 대표를 만나 자세한 이야기를 들어봤다.

기업 소개를 부탁드린다

엘솔루는 2005년 설립된 인공지능 기술 기업으로, 빅데이터와 인공지능 기술을 융합시켜 최적의 환경에서 고객의 생산성을 향상시키는 음성인식, 기계번역 및 자연어 처리 등 AI 솔루션을 연구개발 및 솔루션을 공급하고 있다.

설립 이래로 꾸준히 국내 다양한 기업 외에도 해외의 글로벌 기업들과 국내외 정부 기관으로부터 기술력을 인정받고 있다.

주요 사업 내용에 대해 설명해달라

기업형 AI 번역 서버 솔루션, 딥러닝 기반 AI 음성인식 솔루션, 음성인식 비서, 실시간 자동통역기, 그리고 AI 문법 교정기 등으로 나눠 설명할 수 있다.

먼저 기업형 AI 번역 서버 솔루션은 고객이 보유한 데이터로 훈련되었다. 고객의 산업 유형과 특성에 특화되어 높은 번역 품질을 확보하게 되며, 강력한 보안 기능을 통해 다양한 사이버 공격으로부터 시스템을 보호하고 내부 서버에 AI 번역 솔루션을 구축하여 고객 데이터 및 여러 기밀 정보들의 유출 위험을 해소하는 인공지능 기계번역 소프트웨어다. 이는 특정 산업에 특화하여 보다 높은 번역 품질을 제공하고 있으며, 저사양에서도 고사양 수준의 처리 성능을 보인다.

ezDAS는 딥러닝 기반 AI 음성인식 솔루션으로, 최신 인공지능 알고리즘으로 제작되었다. 이는 고객이 발화한 음성으로부터 실시간 인식 후 전사된 데이터를 자동 학습하고, 신조어 등 미등록어를 등록하여 정확한 음성인식 결과를 제공한다. 앞서 설명한 AI 번역처럼 고객 데이터를 기계 학습하여 최대 98%의 음성 인식률을 제공한다. 또한, 고객 내부 서버에 AI 음성인식 솔루션을 구축해 고객 데이터 및 개인정보를 보호하는 인공지능 음성인식 소프트웨어다.

음성인식 비서는 음성인식 기술과 자연어 처리 기술이 결합된 솔루션이다. 음성인식을 통해 사용자의 질문을 파악하고 질문에 적합한 답변을 스스로 제공할 수 있으며, 콘텐츠 파트너와 결합하여 음악, 날씨, 뉴스, 예약 및 결제 고객 상담 챗봇 등 다양한 산업 분야에 연계가 가능하다.

실시간 자동통역기는 AI 번역과 AI 음성인식 기술이 융합되어 한국어, 영어, 중국어, 일본어 등 최대 9개 언어에 대해 실시간으로 통역하는 모바일 어플리케이션이다. 국제행사나 해외여행 시 외국인과 다국어 소통이 가능하도록 지원하고 있다.

마지막으로 AI 문법 교정기는 영어, 한국어의 문법을 자동 교정해주는 인공지능 소프트웨어다. 딥러닝 기반 자연어 처리 기술을 기반으로 잘못된 단어, 오타, 문법 오류 등이 있는 문장을 바른 문장으로 교정해주는 인공지능 언어 문법 교정 솔루션을 제공하고 있다.

앞으로의 목표나 방향이 있다면

언어의 장벽을 허물어 전 세계인이 자유로운 의사소통을 할 수 있도록 만들어 정보와 지식을 전 세계인이 공유할 수 있도록 하고 싶다. 이를 통해 인류 공동 발전에 기여하는 것이 최종적인 목표라고 할 수 있다.

또한, 현재 우리가 가지고 있는 기술을 꾸준히 발전시키고 솔루션화시켜서 글로벌한 인공지능 대표 기업을 만드는 것을 궁극적인 목표로 삼고 있다.

가장 강력한 한국어 음성인식 기술 기반으로 영어, 중국어, 일본어, 독일어, 프랑스어, 스페인어 등 언어 확장을 통해 글로벌 AI 시장에 진입하고자 한다. 그리고 AI 원천기술을 기반으로 문법 발화 교정, 홀로그램 가상 인간, 메타버스, 라이브 웹툰 등 6G 기반의 새로운 패러다임의 응용 AI 시장을 리드해 나아갈 것이다.

[경제in뉴스 최지민 기자 cjimin@newseconomy.kr] 모두의 언어생활을 이롭게 하는 솔루션을 제공하다, 엘솔루